近日，《5D打听》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现，有花消者投诉一汽公共的车辆出现质地问题。

　　山东烟台的陈先生对《5D打听》默示，我方在本年5月7日购入2022款ID.4 CROZZ纯享限量版电动汽车。不到一个月的时辰内，车载线路屏出现了5次死机黑屏情况。此外，陈先生称，我方在购车第二天发现副驾驶的座椅有开线的情况，车辆后机盖右下角的车漆抗击整，且后机盖的饰板螺丝有拆卸印迹。

　　针对这些情况，陈先生向4S店建议换车的诉求。门店使命主说念主员称此种情况不顺应换车的尺度，并建议和解、抵偿的惩处工夫。陈先生不认同，当场向厂家进行投诉。

　　他吐槽说念，“也没说尺度是啥，后续也没东说念驾驭我。”

　　对此，《5D打听》致电4S店了解情况并探讨此类情况是否算质地问题，使命主说念主员默示会进行核实情况，响应给部门司理后再作念进一步陈说。

　　随后，《5D打听》致电一汽公共客服。客服默示照实收到过陈先生的回电，已将用户诉求响应厂家，能否转变车要看是否顺应三包计策，接下来会尽快跟进情况进行响应。

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

牵累剪辑：李昂 🦄J9九游会中国【专享线路进入】官方网站，自创建以来，以稳定、安全、快捷的高品质服务和良好口碑获得广大用户的喜爱和认可。秉承创新、高效的运营信条而不断努力!